Je opent het persoonlijke account van Slotino via een pc of laptop in de browser. Klik op “Inloggen”, voer je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Zonder account kom je niet in het persoonlijke gedeelte: je moet je eerst registreren om saldo, stortingen en spelgeschiedenis te zien.
Op mobiel werkt het hetzelfde via de browser op ios of android. De inlogknop staat in het menu of bovenaan de pagina; daarna log je in met dezelfde gegevens als op pc. Als je uitlogt of je sessie verloopt, vraagt Slotino opnieuw om je wachtwoord bij de volgende toegang tot je account.
Gebruik op het inlogscherm de optie om je wachtwoord te resetten en volg de link die je per e-mail krijgt. Maak daarna een nieuw wachtwoord aan en log opnieuw in met je e-mailadres.
Controleer of Caps Lock aan staat en of je geen spatie mee kopieert in het veld voor e-mail of wachtwoord. Werkt het nog steeds niet, reset je wachtwoord en probeer opnieuw in te loggen.
Ja, je browser kan je inloggegevens opslaan zodat je sneller binnen bent. Gebruik wel een schermvergrendeling op je toestel als je je gegevens laat onthouden.
Wis de cookies en cache van je browser en probeer het opnieuw, want een oude sessie kan blijven hangen. Helpt dat niet, schakel tijdelijk een adblocker uit of probeer een andere browser.
Dat kan, maar het systeem kan je om veiligheidsredenen vragen opnieuw in te loggen als er een nieuwe sessie start. Als je opeens wordt uitgelogd, log je simpelweg opnieuw in op het apparaat dat je wilt gebruiken.
Kijk in je spammap en controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Vraag daarna de resetmail opnieuw aan, want de link kan verlopen als je te lang wacht.
Na het inloggen controleert Slotino je account om leeftijd, identiteit en betaalgegevens te koppelen aan één persoon en één betaalmethode.
Verificatie is direct nodig als je een eerste opname aanvraagt, omdat Slotino dan de uitbetaling moet uitvoeren naar een geverifieerde rekening of wallet.
Verificatie is ook nodig wanneer je stort of opneemt met een nieuwe betaalmethode, omdat de naam op de betaalmethode moet overeenkomen met de accounthouder.
Slotino vraagt verificatie na een wijziging van profielgegevens zoals naam, e‑mail of telefoonnummer, omdat dit signalen zijn voor accountovername of fouten in de registratie.
Een extra controle volgt bij inlog vanaf een nieuw apparaat of een nieuw ip-adres, vooral als dit samenvalt met een opname of een wijziging van betaalgegevens.
Bij ongebruikelijke transacties, zoals meerdere mislukte stortingen, chargeback-risico of een plotseling hoog opnamebedrag, zet Slotino het opnemen op pauze tot de documenten zijn goedgekeurd.